6月8日, 全省法院诉讼服务中心现代化建设推进会在南昌市青山湖区法院召开。省高院党组书记、院长葛晓燕出席会议并提出，全省法院诉讼服务中心建设的总目标是实现诉讼服务中心现代化，要充分依托诉讼服务大厅、诉讼服务网和12368诉讼服务热线三大载体，建设“五化”诉讼服务中心。省高院党组副书记、副院长夏克勤主持会议，党组成员、副院长柯军出席会议并作具体工作部署。

　 会前，葛晓燕和与会代表实地参观了青山湖区法院诉讼服务中心，对该院围绕“五化”要求，推进诉讼服务中心现代化建设给予了高度评价。

　 会上，柯军提出，各地法院要加快启动诉讼服务大厅升级改造工作、科学划分大厅功能区域、加强机制建设，全面提升诉讼服务中心整体效能。要做强做大收转发E中心、网上立案、跨域立案、律师强制代理刑事申诉等特色亮点工作，用实际工作成效展现全省法院诉讼服务中心建设的新成果。柯军还对开展“分调裁”机制改革提出五点要求：一是要转变思想观念，直击不愿为、不想为问题；二是要构建科学高效的分流机制，为繁案和简案划分不同跑道；三是要选好配强速裁团队，统一入驻诉讼服务中心；四是要加强配套建设，构建简案快速审理通道；五是要对接多元化纠纷解决机制，打造“多元化解+速裁”工作新格局。

　　葛晓燕指出，近年来，全省法院坚持以“争创一流”活动为引领，认真贯彻落实最高法院相关部署，不断完善诉讼服务功能，有序开展标准化建设，积极推进信息技术的深度运用，诉讼服务中心建设取得明显成效。同时还指出，同群众日益增长的司法需求和推进审判体系、审判能力现代化目标相比，全省法院诉讼服务中心建设还存在职能定位不够明确、基础建设发展不平衡、解纷功能未能得到充分发挥等不适应、不平衡、不充分的问题。

　　葛晓燕要求，全省法院诉讼服务中心建设的总目标是实现诉讼服务中心现代化，要充分依托诉讼服务大厅、诉讼服务网和12368诉讼服务热线三大载体，建设“五化”诉讼服务中心。一是要坚持科学谋划，以人民为中心，构建开放、动态、透明、便民的诉讼服务机制，进一步优化资源配置，改变碎片化工作模式，开辟专门窗口，配齐配强人员，实现服务群众诉讼、服务法官办案、服务科学决策、服务审判管理的大服务模式，建设“集约化”诉讼服务中心。二是要规范运行机制，严格按照最高法院要求，新建、改建、扩建诉讼服务中心，进一步完善制度规范，大力推进精细化管理，确保诉讼服务各项工作有章可循，推进诉讼服务各项工作制度化、规范化、程序化，建设“标准化”诉讼服务中心。三是要改革传统审判机制，紧紧抓住全国诉讼服务中心推进会在我省召开的有利时机，切实加快推进以案件繁简分流调解速裁为主要内容的“分调裁”机制改革，构建门诊式纠纷解决机制，优化程序衔接机制，建设“解纷化”诉讼服务中心。四是要深度融合信息技术，在诉讼服务中心配置自助服务设备，并运用网络和移动应用技术，将实体诉讼服务向移动终端延伸，拓展诉讼服务发展新空间，加大对基层诉讼服务网建设力度，建设“信息化”诉讼服务中心。五是要统筹利用社会资源，建立法院智库，引入法律专家、律师、心理咨询师、社会志愿者等专业力量，为人民群众提供全方位诉讼服务，同时要将新时代人民法院文化融入诉讼服务中心建设各方面，寓普法于诉服活动，增强全社会法治意识和法治观念，实现诉讼服务中心“社会化”。

　　葛晓燕强调，诉讼服务中心现代化建设是一项涉及面广、工作标准高、投入力度大的系统工程，必须抓好各项任务的统筹落实，严格落实主体责任、抓住重点难点工作、加快升级改造步伐、有效加强指导监督、营造良好舆论氛围，做到整体、协同和有序推进，确保全面完成诉讼服务中心现代化建设各项任务。

南昌市青山湖区法院、赣州市南康区法院分别就诉讼服务中心现代化建设和“分调裁”机制改革作经验交流发言，参会代表就诉讼服务中心现代化建设进行了分组讨论。会议还为15家全省“分调裁”机制改革示范法院授牌。

　　据悉，省高院办公室、立案一庭、审管办、技术处主要负责同志，全省中级法院院长、立案庭、审管办、技术处主要负责同志，南昌中院分管信息化工作的副院长、高新技术开发区、东湖区、青山湖区法院院长和15家全省分调裁机制改革示范法院院长等73人参加了会议，南昌中院辖区7家基层法院院长列席会议。