3月19日下午，大连中院党组副书记、常务副院长梁军等一行33人到青山湖区法院实地调研考察诉讼服务中心建设、工作机制和信息化运用以及南昌法院矛盾纠纷多元化解工作机制。南昌中院副院长钟明强，青山湖法院党组书记、院长陈健等陪同考察。

　在青山湖法院，陈健向考察团详细介绍了该院全面升级后的诉讼服务中心的各功能分区，特别介绍了该院自主研发的“蓉蓉教你打官司”便民诉讼服务引导系统和“收转发E中心”办案系统。借助信息化技术的全面升级，以移动互联、人工智能等现代技术为载体全面打造便民、利民、高效、透明的诉讼服务中心。

　在座谈会上，陈健对该院对近年来狠抓执法办案核心、夯实诉讼服务中心建设、推进信息化建设所取得的成果进行交流分享，并重点就多元化调解工作流程及取得的良好成效作出详细介绍。

　考察团在参观和座谈结束后，对该院诉讼服务中心建设及多元化调解工作给予了高度评价。梁军表示，青山湖法院自主便民诉讼系统软件研发的创新精神值得学习，在诉讼服务大厅整体文化氛围让人感到温馨舒适又不失法院庄严，社会化服务引入和收转发E中心的运用让群众真正感受到司法服务的贴心。这次考察学习受益良多，希望以后能多多交流，相互借鉴，让两地法院都能打造出更好的诉讼服务平台，给群众更为优质的司法服务和司法体验。