10月9日，武宁县法院党组书记、院长蔡报刚一行至青山湖区法院考察调研，青山湖区法院党组书记、院长梁珂陪同调研。

调研组依次参观了青山湖区法院诉讼服务大厅、调解室、档案室等场所，详细了解诉讼服务中心的功能区域划分、法院基础设施建设、信息技术应用等情况，并对各个场所的硬件设施配备、设备功能运用进行了现场观摩。

青山湖区法院将信息技术与法院工作深度融合应用，建成一站集约、便民利民、高效解纷的诉讼服务体系，让人民群众在诉讼第一站就有司法获得感。完善诉讼服务中心功能布局，设置诉讼导引区、便民服务区、多元解纷区、“学雷锋服务站”等区域和站点，配备轮椅、打印机、复印件、饮水机、老花镜、应急医疗箱等便民服务设施，做实服务细节，体现司法人文关怀。深化信息技术运用，建成诉讼服务大厅、在线服务平台、12368诉讼服务热线、巡回审判“厅网线巡”立体化诉讼服务体系，面对面、心贴心的线下服务与“指尖诉讼”“云上解纷”并行，多主体服务、多渠道供给让群众解决纠纷有更多选择。

调研组表示，青山湖区法院工作亮点纷呈，以信息化、智能化为支撑，把诉讼服务的理念贯穿在基础设施建设中，为法院系统基础设施建设提供了成功案例和借鉴参考。

此次调研交流，加深了两地法院之间的友好关系。大家纷纷表示，今后要进一步开展学习交流，互相借鉴经验，采取有力措施，共同推进法院各项工作高质量发展。