近期，江西省保险业人民调解委员会公布《 江西省保险业人民调解委员会“道交一体化”调解员名单》，青山湖区法院塘山法庭郑礼芬、陶晓霞、吴金廷三名特邀调解员在列。 

江西省保险业人民调解委员会是由江西省保险行业协会联合多家保险公司倡导并共同发起设立的调解保险业纠纷的群众性组织，受理、调解消费者购买或接受江西省辖内保险产品或服务过程中产生的纠纷。

道路交通纠纷往往存在案件多发、审理周期长、赔偿计算繁杂、及时理赔难等一系列问题，耗时耗力，极容易导致事故当事人在善后处理过程中，开启“公说公有理、婆说婆有理”的“骑墙”模式，甚至会产生情绪失控、观点尖锐对立的苗头倾向乃至双方的矛盾升级恶化。由于道路交通纠纷案件几乎都涉及保险赔偿的问题，因此在纠纷化解的过程中，如何发挥好保险行业调解组织的作用，就显得尤为重要。

为缓解交通事故赔偿纠纷升级“发酵”，青山湖区法院积极主动与江西省保险业人民调解委员会进行对接，推荐3名专职从事交通事故责任纠纷案件调解、熟悉涉保险行业法律知识并且经验丰富的特邀调解员加入江西省保险业人民调解委员会调解员名册，对涉及保险公司的交通事故损害赔偿纠纷案件实行“法院+保险”联动，借助江西省保险业人民调解委员会专业性、权威性进行调解，起到了“行内人管行内事”的独特效果，进一步提升道交纠纷多元化解工作的质量和效率。

截止目前，“一庭一中心”收案4637件，涉及保险赔偿的案件共3601件，占比77.66%。在入驻保险行业调解员及法院3名特邀调解员共同努力下，涉保险赔偿案件诉前调解成功2075件，平均调解率57.63%，在高效化解纠纷的同时，也为当事人节约了大量诉讼成本，减轻了当事人的诉累。